Siguranța personalului în munca solo.

1. Sfera de aplicare

Această politică se aplică fiecărui membru al personalului plătit, voluntar, membru al consiliului, contractor și profesionist partener care acționează pentru Lotus Justice & Support Centre CIC. Acoperă lucrul de acasă, sprijin telefonic și online, întâlniri în afara sediului, vizite la locația unei supraviețuitoare, prezența la evenimente și orice deplasare în interesul Lotus.

2. Baza legală

• Health and Safety at Work Act 1974, secțiunile 2 și 3.
• Management of Health and Safety at Work Regulations 1999 (datoria de evaluare a riscului).
• Corporate Manslaughter and Corporate Homicide Act 2007 (datoria organizațională de îngrijire).

3. Evaluarea riscului înainte de fiecare contact

• Înainte de un prim contact cu o supraviețuitoare nouă, lucrătorul de caz completează o ecranare de risc scurtă: unde este abuzatorul, este încă în casă, îi monitorizează telefonul sau conturile, sunt arme în casă, sunt copii prezenți, este supraviețuitoarea însărcinată.
• Orice vizită la adresa unei supraviețuitoare necesită o evaluare documentată a riscului locației și aprobarea conducerii.
• Vizitele la domiciliu unde abuzatorul este sau ar putea fi prezent nu sunt permise. Orice întâlnire trebuie să fie într-o locație neutră, sigură.

4. Controale pentru munca solo

• Buddy check-in: fiecare sesiune de muncă solo are un buddy desemnat care știe unde ești, la ce oră începi, la ce oră ar trebui să termini și ce să facă dacă nu te conectezi.
• Toate telefoanele mobile Lotus au un contact de urgență cu un singur buton și locație partajată activată implicit.
• Nu se lucrează solo după ora 21:00 sau înainte de 7:00 fără acordul explicit al conducerii.
• Voluntarii nu fac vizite la domiciliu. Doar personalul plătit cu DBS complet și formare suplimentară vizitează supraviețuitoarele în persoană.

5. Siguranța digitală și online

• Conturile personale de social media nu sunt folosite niciodată pentru a contacta o supraviețuitoare. Tot contactul trece prin canalele Lotus.
• Fotografiile și numele de familie ale personalului și voluntarilor nu sunt publicate fără consimțământ. Nu numim personalul junior sau voluntarii public.
• Tot personalul folosește conturi de email emise de Lotus cu autentificare în doi pași.

6. Amenințări și incidente

• Orice amenințare, intimidare sau încercare de contact din partea unui abuzator trebuie raportată Directorului în 24 de ore.
• Lotus va sprijini membrul personalului sau voluntarul în raportarea la poliție și în obținerea unei interdicții sau ordin de restricție dacă este necesar.
• Vom roti cazurile, vom schimba locațiile și vom schimba numerele de telefon după cum este necesar pentru a proteja membrul personalului sau voluntarul.

7. Bunăstare și trauma vicariantă

Vezi Declarația de Practică Informată de Traumă. Tot personalul și voluntarii din prima linie au dreptul la supervizare clinică gratuită și acces la consiliere confidențială.

8. Revizuire

Revizuită la fiecare 12 luni și după orice incident. Responsabil: Director.